人材事業[CALL PICKUP]

コールセンターに特化した人材派遣サービス

弊社では、コールセンターに特化して、お仕事を提供しております。

電話対応トータルサポートサービス「コールピープ」

 

✔導⼊メリット1

実務経験 3 年~10以上の電話対応のスペシャリストが対応いたします。

そのため、御社のスタッフは⽬の前のお客様に集中してサービスの 提供ができ、業務効率とサービス カットすることも可能です!

✔導⼊メリット2

⽉額 25,000 円から対応可能ですので、スタッフやアルバイトを雇用 するよりも労務費をはるかに抑えることができます。

最⼤で90%以上の労務費をカットすることも可能です!

✔導⼊メリット3

予約件数・コースごとの受付件数を分析しコンサルティングサービスを提供いたします。

これにより、商品やメニューの 改善・⼈員配置(シフト)予測 による業務効率の向上に貢献 いたします。

 

こんなことでお悩みでないですか?

 

【施術中の電話対応でお客様を待たせてしまう】

 

施術中などお客様へ対応しているとき、突然電話が鳴り、⼿を⽌めて電話対応しなければいけない場面が多々あるかと思います。そんな時、お客様を待たせることなり、⼤変心苦しい思いをしている事業者様もいらっし ゃるかと思います。特に初来店のお客様に対して、⼿厚くサービスを提供したい場合はなおさらそういう思い が強くなるかと思います。

 Point:「コールピープ」ではそのような事業者様のお悩みに寄り添ったサービスを提供しています!

 

【電話対応の質がスタッフによってバラバラ、教育したいが時間がない】

 

スタッフに電話対応を任せていると、もう少し⾔葉遣い⾔い回しをこうした⽅が良いのではないかと、⾊々 とアドバイスしたくなる場⾯があるかと思います。しかし、日々の業務に忙殺されそういった教育がなかなか できないのではないでしょうか。

✔ Point:「コールピープ」では電話対応経験3年〜10年以上のスペシャリストが対応いたします!

 

        【電話対応を外注化したいが経費は安くしたい】

 

既存のコールセンターサービスを導⼊入しよりお客様により集中してサービス提供をしたいが、ランニングコストが⾼く月々キャッシュフローに悩まされそうで導入を諦めている事業者様もいらっしゃるかと思います。

Point:「コールピープ」は、そんな⼩規模事業者様向けに開発されたサービスです!

✔Point: ⽉額 25,000 円からと利用しやすい料金体系が魅力の一つです!